随着家居装饰旺季的到来,锡城的许多家居建材市场开始了新一轮的推广攻势。其中,一些企业真正获得利润折扣,而另一些企业则通过欺诈来误导消费者。最近,住在新区的王先生遇到了购买1000到2000元的促销陷阱。
不久前,正在装修新房子的王先生收到了一张海报。海报上说:地板促销折扣很大,买1000到2000。买地板要花很多钱。看到这么大的折扣,王先生非常高兴,所以第二天他来到西湖路的建材店,看到店里也有类似海报的广告。经过仔细挑选,王先生看中了一块实木地板,并要求服务员下订单。出乎意料的是,订单结算价格存在问题。
我买了60平方米的实木地板,总价1.8万元。商店的活动是‘买1000抵2000’,根据我的理解,我只需要支付9000 元的一半。王先生说。然而,商家给出的解释是,购买30平方米的实木地板或50平方米的强化地板后,购买总价可减去1000元,另外1000元是消费者参与活动需要支付1000元押金,这就是所谓的购买1000到2000元。商家的解释完全出乎王先生的意料。他觉得自己被骗了,所以他拨打了12315消费者权利保护电话,要求解释。
广益工商局接到投诉后,立即派执法人员到店内进行现场检查。一进店,就能看到一则买1000到2000的广告。在现场,执法人员收集了证据,制作了现场检查记录,并命令商家立即删除商店广告。然后,双方被召集到工商局进行调解。王先生要求商家按照承诺兑现,商家一开始不同意,经过工商执法人员的批评和教育,最终意识到其商店广告的误导性,并接受了调解计划。
经立案调查,广益工商研究所执法人员认为该店的广告具有一定的误导性,属于虚假宣传。根据有关规定,责令改正商家的行为,并处以2万元罚款。工商人士提醒,目前是春季装饰的黄金时期,面对各种促销宣传,消费者应合理看待,谨慎选择,以免上当受骗。