买新房子，装修，不注意可能会引起很多麻烦。吴女士就是这样。

    当时看到邻居家装修的很好，就让他们给我家装修。没想到会惹这么多麻烦。前天早上，吴女士对记者说。当天上午，记者在团结东路农业发展家庭院吴女士家中看到，卫生间地砖不均匀，卫生间墙砖间隙也超过1厘米。在靠近浴室的客厅墙下，可以看到近半米的水痕(如图)。
    浴室的地砖铺设有问题。里面高，外面低。一旦有水，它就会流出外面，这也会导致客厅墙壁渗水。吴女士说，她的浴室已经装修了10多天，但客厅的墙壁还没有完成。看到他们做得不好，我很快就换了人，但当我让他们修复地砖的问题时，我不能打电话给他们。
    当天下午，记者联系了负责吴女士装修的宗新理。他不同意吴女士说的话。铺地砖没问题，客厅墙下渗水是因为我推荐卫生间1.防水5米，但她只让人做20或30厘米，不能满足防水要求，这种情况发生了。宗新理说，如果地砖有问题，他会安排人为吴女士返工，但宗新理坚持地砖铺得没问题。
    吴女士说，宗新理当时没有要求1米以上的防水，淋浴部分的防水要求是1米以上.8米，客厅墙壁渗水的原因是地砖铺设有问题。
    记者咨询了市工商局12315指挥中心吴女士遇到的情况。工作人员周苗歌表示，遇到类似纠纷可向12315反映，但应提供相关维权材料。我们争议后，我们无法判断双方的口头条款。周苗歌提醒家庭在装修时要找正规的装修公司，并签订详细的装修合同。合同中，地面、防水、水电等装修工程均有详细约定，发生纠纷时容易依法维权。